カウンセリング30分
いきなり切りません。ふだんの手入れにかけられる時間、乾かし方、うまくいかない日のことまで伺ってから決めます。
「なんとなく似合わない」が
10年つづいている方へ。
そらまどは、月に約20名だけをお迎えする小さなサロンです。似合う形をいっしょに探すところから始めるので、初回は90分いただいています。
- カウンセリングに30分。写真を見ながら方向を決めます
- 担当は毎回同じ。前回の内容を覚えたまま続けられます
- お直しは施術から2週間以内であれば承ります
Check!
こんなこと、ありませんか
ひとつでも当てはまる方に読んでいただきたい内容です。
美容室で希望を伝えるのが苦手
毎回ちがう人に担当されて説明が面倒
家で再現できず、結局しばってしまう
「おまかせで」と言ってしまい後悔した
そらまどは、この4つをなくすことだけを考えて作りました
だから、初回は90分いただいています。
Promise
3つのお約束
技術のうまさは、来ていただかないと伝わりません。その前に判断していただける材料をお出しします。
担当がずっと同じ
スタッフは2名です。前回どうしたか、どこが気に入らなかったかを覚えたまま次に進めます。
2週間以内のお直し
家で乾かしてみて違うと感じたら、2週間以内にご連絡ください。追加の料金はいただきません。
Flow
はじめてご来店の日の流れ
ご予約（前日まで）
Webか電話でご予約ください。ご希望の雰囲気の写真があれば、当日お持ちください。
カウンセリング（30分）
髪の状態を見ながら、朝の手入れにかけられる時間を伺います。難しいご希望はその場で正直にお伝えします。
施術（45〜60分）
途中で鏡を見ていただきながら進めます。「思っていたより短い」と感じた時点で言ってください。
仕上げとご説明
ご自宅で同じように乾かせるよう、手順をお見せします。使っている道具もお伝えします。
次回のご相談
次にいつ来ればよいかの目安をお伝えします。その場でのご予約は必須ではありません。
STAFF
そらまどで働くスタッフをご紹介します
くらた あおい
MANAGER / STYLIST
くせ毛とショートが得意です。「朝、手を加えずに出かけられること」を基準に形を決めます。
みなみ りく
STYLIST
カラーを担当しています。明るくしすぎず、伸びてきたときに目立たない配合を考えます。
Voice
お客様の声
※以下はレイアウトを確認するために書いた架空のコメントです。実際にいただいた感想ではありません。
★★★★★
説明が苦手なので、写真を見ながら決められたのが助かりました。乾かし方をその場で教えてもらえたので、次の日も同じようにできました。
★★★★☆
予約が取りにくいのが正直つらいところです。ただ、行けば必ず同じ方が担当してくれるので、毎回説明しなくていいのは楽です。
★★★★★
できないことを「できません」と言ってくれたのが逆に安心しました。代わりの案も出してもらえたので納得して決められました。
Access
アクセス・営業時間
| 店名 | hair salon そらまど（架空の店舗です） |
|---|---|
| 住所 | デモ用のダミー住所（実在しません） |
| 電話 | 00-0000-0000（デモ用のダミー番号） |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（最終受付 17:30） |
| 定休日 | 火曜・第3水曜 |
| お支払い | 現金・各種カード・QR決済 |
Soramado
※架空の地図です
Question
ご来店前によくいただく質問
希望をうまく言葉にできません。それでも大丈夫ですか？
大丈夫です。むしろ、そういう方に来ていただきたくて30分のカウンセリングを設けています。「これは違う」という写真を持ってきていただくだけでも十分に決められます。
予約なしで行ってもいいですか？
申し訳ありませんが、ご予約をお願いしています。1日にお迎えできる人数を絞っているためです。当日でも空きがあればお受けできますので、お電話でご確認ください。
子どもを連れて行っても平気でしょうか？
お連れいただけます。ベビーカーのまま入れます。他のお客様と重ならない時間をご案内できますので、ご予約の際にお申し付けください。
仕上がりが気に入らなかったときは？
2週間以内にご連絡ください。追加の料金なしでお直しします。それでもご希望に沿えない場合は、正直にその旨をお伝えします。
まずは一度、話しに来てください。
切らずに相談だけでも構いません。ご予約時に「相談のみ」とお書きいただければ、20分の枠でお時間をお取りします。
お電話：00-0000-0000（10:00〜19:00 / 火曜定休）※デモ用のダミー番号です